الأحكام والشروط

  • يمكّن النظام البنكي العميل من الحصول على عدد من الخدمات والمنتجات وتنفيذ العمليات مثل التحويل بين الحسابات لدى البنك، وغير ذلك من الخدمات والعمليات التي يوفرها البنك  .
  • للبنك  الحق - ولأي سبب كان - في رفض أي طلب تسجيل أو دخول إلى النظام البنكي. 
  • يلتزم البنك بتنفيذ جميع التعليمات والمعاملات المصرفية الواردة من العميل  وتتفق مع إجراءات العمل في البنك،  وتعليمات الجهات الرسمية المختصة والأعراف المصرفية .
  • يقيد البنك  على حساب العميل أي عمليات ومبالغ ينفذها العميل عن طريق البنك الإلكتروني، والعميل مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الالتزامات التي تنشأ عن استخدام الخدمة، سواء تمت تلك العمليات بعلمه أو دون علمه. عند تفويض العميل، يقوم البنك بخصم الالتزامات المالية المترتبة على استخدام النظام من حسابه المصرفي المرتبط بالخدمة أو أي حساب آخر يخصه لدى البنك دون الرجوع إليه، يلتزم العميل بدفع المصاريف والرسوم التي يحددها البنك مقابل الاستفادة من تلك الخدمات، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر وفقًا لتقدير البنك المطلق.
  • أقر العميل بمسؤوليته الكاملة عن استخدامه الشخصي للنظام البنكي  وفقًا للأغراض والاستخدامات المقررة، وبمسؤوليته عن القيام بالعمليات المصرفية ، وأي استخدام لتلك الخدمات يقوم به الشخص المفوض من قبله وذلك باستخدام بيانات الدخول وهوية المستخدم ورقم التعريف الشخصي (الرقم السري) ، والتزم العميل بالمحافظة التامة عليهما، وعدم الإفصاح عن تلك البيانات الخاصة به لأي شخص أو جهة أو موظف لدى البنك . كما أقر العميل بأن الرقم السري يعتبر بمثابة التوقيع الشخصي أيًا كان مستخدم الخدمة، ولا يتحمل البنك مطلقًا أي أضرار، أو نتائج، أو خسائر، أو تعويضات تترتب على عدم الالتزام بأي مما ذكر، ويكون العميل مسؤولًا عن صحة ، وسلامة، ونظامية جميع العمليات التي تتم باستخدامه للخدمة.
  • أقر العميل بأن البنك والجهات التابعة له وموظفيه غير مسؤولين عن أي خسائر، أو أضرار، أو مطالبة مالية، أو خلافها ناتجة عن استعمال هوية المستخدم والرقم السري، ويلتزم العميل بإخطار البنك  كتابيًا إذا تبين له أن هوية المستخدم، أو الرقم السري قد أصبحا معلومين للآخرين؛ حتى يتمكن البنك من إجراء اللازم، ويكون العميل مسؤولًا عن جميع المعاملات والتعليمات الصادرة منه لحين تسلم البنك للإخطار الكتابي.
  • التزم العميل بالمحافظة الكاملة على سرية جميع بيانات ومعلومات وتعاملات حساباته وأي بيانات أخرى يمكن الوصول إليها، وتحميلها، أو تخزينها من أي جهاز حاسب آلي أو الإنترنت ، والعميل مسؤول عن أي استعمال أو استخدام غير مرخص به، وجميع النتائج والخسائر والأضرار التي قد تترتب على ذلك سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة بحق العميل أو البنك.
  • للبنك الحق في إلغاء هذه الخدمات في أي وقت دون سابق إشعار للعميل.
  • وافق العميل على تفويض البنك بإرسال كافة المراسلات والإشعارات المتعلقة بهذه الخدمة عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس، والتزم باتخاذ كافة الاحتياطات الممكنة للمحافظة على سرية هذه الرسائل، ويكون مسؤولًا في حالة الإخلال بهذا الالتزام.
  • يبذل المصرف جهوده المعقولة لضمان تقديم وعمل خدمة النظام البنكي، ويكون البنك مسؤولًا عن التصرف والتنفيذ وفقًا للتعليمات المستخدم المرسلة عن طريق النظام البنكي، والتي يتسلمها البنك  فعلًا، ولا يتحمل البنك أية مسؤولية، أو خسائر، أو تعويضات نتيجة خلل، أو أعطال ،أو عيوب في أجهزة، أو خطوط الاتصال التي قد تؤثر على دقة الرسائل التي يرسلها المستخدم، أو توقيت وصولها.
  • تعد البيانات والمعلومات التي يتسلمها المستخدم من البنك، أو أي جهة مزودة موثقة ، ويتم تزويد المستخدم بها على أساس بذل الجهود الممكنة لضمان راحة المستخدم ، لكنها ليست مضمونة، وبالتالي لا يعد البنك مسؤولًا عن أي نقص، أو عدم دقة في تلك البيانات والمعلومات ، أو اكتمالها ، أو توفرها، أو وقت وصولها ، أو أي قرار آخر يتم اتخاذه باستخدام تلك البيانات والمعلومات.
  • لن يكون البنك مسؤولًا عن أي اختراق، أو قرصنة،  أو فيروسات حاسوبية، أو مشكلات ذات علاقة بالمعلومات المقدمة تنشأ عن خدمات تقدمها أي جهة مزودة للمعلومات، أو قد تنشأ من الجهاز الشخصي للمستخدم .
  • للبنك الحق في تعديل هذه الأحكام والشروط وإبلاغ العميل بالتعديل أو التعديلات. 

 

سياسة الخصوصية
اقرأ التفاصيل
لمزيد من المعلومات:

يرجىء زيارة أحد فروع بنك التضامن أو الأتصال بنا على الرقم التالي [ 8001010 ]

نافذة التضامن

الموبايل المصرفي

  • آخر خمس عمليات مصرفية
  • طلب كشف حساب مختصر
  • طلب دفتر شيكات
  • إيقاف طلب دفتر الشيكات
  • أسعار صرف العملات
  • معدلات الأرباح
  • تحويل الأموال إلى الداخل
  • تحويل الأموال إلى الخارج
  • ملخص الأرصدة
  • دفع الفواتير (فاتورة واحدة في كل مرة)

حمل التطبيق وتصفح حسابك البنكي

الإنترنت المصرفي

نحن - بنك التضامن – دائما ما نبحث عن الوسائل لمساعدتك إدارة أموالك بشكل أفضل. مع خدمة التضامن المصرفية عبر الانترنت فإنك تستطيع تتبع أموالك في بيئة آمنة ومأمونة على مدار اليوم والساعة.

tiib
شخصي
دخول
tiib
شركات
دخول

الفروع

جد فروع بنك التضامن

الصرافات الآلية

جد أجهزة الصراف الآلي لبنك التضامن
عودة

Sana'a