| |
|
::: البنك الرسائل القصيرة عبر الجوال
:::
|
| |
|
| |
مواكبة للتطور المشهود في عالم الاتصالات واستخدام أجهزة السيار (النقال) ومرافقتها
للمستخدم في كل مكان ، ظهرت الحاجة إلى دعم العمليات المصرفية وربطها بأنظمة الاتصال
لتسهيل حصول صاحب الحساب على بيانات مستمرة ومتجددة عن حسابه ، أينما كان طالما تصل
إليه ذبذبات شبكة الاتصال للشبكة المزودة بالخدمة .
ومن هذا المنطلق ، فقد تم تدشين هذه الخدمة في بنك التضامن الإسلامي الدولي لتقديم
معلومات هامة عن الحساب من حيث الرصيد وآخر العمليات لصاحب الحساب دون الحاجة لزيارته
لمقر البنك ، وفي أي مكان يتواجد فيه ، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الحالية والمستقبلية.
تعتبر خدمة الرسائل القصيرة من أسهل الخدمات التي يمكن للعميل إن يحصل عليها، حيث أن
الاستخدام العادي لها لا يحتاج سوى لتوفر جهاز تلفون يتم استقبال الرصيد المتغير فيه
وبشكل مستمر، ودون أي مجهود أو فعل من قبل العميل.
من الخدمات الرئيسية لنظام الرسائل القصيرة، إرسال بيانات الرصيد لحساب معين عند تغيره،
مما يعطي العميل مواكبه فعليه ومستمرة لحسابه، كما يمكن العميل من الاستفسار عن آخر
ثلاث حركات من خلال إرسال رسالة إلى مركز رسائل البنك، والذي بدوره وبعد تجهيز المطلوب
يعيد إرسالها للعميل أينما كان وفي أي وقت، وكذلك بقية الخدمات.
تعتبر خدمة الرسائل القصيرة، ضمن مجموعة متميزة من الخدمات الالكترونيه التي يقدمها
البنك والتي لا يزال يعد العدة لتقديم المزيد منها في القريب العاجل.
SMS تعني نظام الرسائل القصيرة و هي خدمة متميزة يقدمها بنك التضامن الإسلامي الدولي
لعملائه الكرام لتسهيل خدمتهم عن طريق التلفون النقال ، وحيث يمكنهم التواصل .
• خدمات الرسائل
القصيرة
الخدمات التي نقدمها حاليا كالتالي
:
1. الاستفسار عن رصيد حسابك.
2. الاستفسار عن آخر حركات تمت على حسابك (بحد أقصى 3 حركات يوميا).
3. الاستفسار عن أسعار العملات.
إن من مهام بنك التضامن الإسلامي الدولي هو توفير جميع الاحتياجات
و الخدمات العصرية لما فيها مصلحة للعميل و البنك . و في ضوء هذه الخدمة المتميزة –
خدمة الـ SMS –
فان البنك يعمل جاهدا للتطوير نظام الخدمات البنكية بحيث تسهل المعاملات اليومية والتي
كانت في فترة من الفترات مرهقة ومتعبة. لذا فإن البنك يحرص
على إدخال خدمات جديدة منها على سبيل المثال :-
1. طلب كشف حساب يرسل لتلك بالبريد أو بأي خدمه أخرى.
2. التحويل من حسابك إلى حسابك الأخر بالريال أو بالدولار.
3. الاستعلام عن حركات معينة .
4. إيقاف بطاقة صراف آلي .
5. طلب دفتر شيكات.
وغيرها من الخدمات الحديثة والتي تمكن عملاء البنك من الحصول على كافة التفاصيل عن
حساباتهم وأرصدتها وحركاتها من خلال بثها عبر جهاز الهاتف الجوال فور حدوثها أو حسب
طلب العملاء.
وتقدم هذه الخدمة
مجانا عن طريق تقديم طلب
الاشتراك إلى الفرع الذي تتعاملون معه
(كما أنه
يمكنكم تحميل طلب الاشتراك
من هنا)
، وسيقوم موظف الفرع بإدخال بيانتكم
وستصلكم الرسايل الى هواتفكم النقالة
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |