سياستنا مع العملاء
تطوير البرامج والمشاريع المصرفية, والتركيز على أحدث الخدمات المصرفية والإلكترونية, والمنتجات الاستثمارية الأكثر تطوراً.. تلبية لاحتياجات العملاء وتطلعاتهم المستقبلية، وتوفير الجهد والوقت في آنٍ واحد.
سعى البنك جاهداً إلى تنويع مصادر الدخل وتطوير الاستثمارات في مجالات مختلفة، ليحقق بذلك إجمالياً في أصوله بلغ في نهاية عام 2008م (283) مليار ريال يمني, بما يعادل (1.415) مليون دولار أمريكي, ليمنح عملاءه أعلى نسب الأرباح من بين البنوك اليمنية الإسلامية والتقليدية.
وبهذا فإن بنك التضامن الإسلامي الدولي قد نال أعلى مرتبة (البنك الأول والأكبر) على مستوى السوق المصرفي اليمني، بحسب تقرير البنك المركزي اليمني للعام 2008م.
إن التزامنا المستمر بتوفير الرعاية لعملائنا من خلال تقديم منتجات وخدمات مصرفية عالية الجودة تم تتويجه بعدد من الجوائز العالمية من قبل العديد من المؤسسات المالية المستقلة في العالم.